Las pantallas de señalización digital en esta cadena minorista generan contenido de manera automática

Durante muchos años, Kesko, un importante minorista finlandés, ha sido pionero en introducir servicios digitales para clientes en sus supermercados. La compañía ZetaDisplay realizó sus primeras instalaciones de señalización digital para Kesko en 2011, y desde 2016 viene siendo uno de los proveedores de tecnología para esta cadena de comercios minoristas.

En 2018, ZetaDisplay celebró un nuevo acuerdo con Kesko en relación a la suministración de señalización digital y etiquetas electrónicas en los estantes. Esta colaboración reemplazó a los anteriores realizados con las cadenas K-Market, K-Supermarket y K-Citymarket, abarcando ahora a todo el grupo Kesko

Retos

Kesko opera en alrededor de 1.600 tiendas que consisten en cadenas de supermercados, estaciones de servicios, ferreterías, ventas y de automóviles y otros tipos de tiendas. Las compras online están ganándose un puesto cada vez más fuerte, y se necesitan operaciones omnicanal que permitan la sincronización entre los precios de la tienda física y la venta online.

Además, no solo se necesitan actualizaciones de los precios, sino también contenido visual atractivo que pueda llamar la atención a los consumidores, junto a la necesidad de que este se genere de manera automática basándose en unidades de datos.

Dentro del sector retail, se necesitan operaciones que permiten la sincronización entre los precios de la tienda física y la venta online, así como una generación de contenido atractivo de manera automática basándose en unidades de datos.

Solución

ZetaDisplay ha creado un concepto completo basado en Zeta Digital Signage, una plataforma de integración y escalable (ZetaAPI Server) que permite conectar el sistema POS de los clientes, plantillas inteligentes para la generación de contenido basado en datos y módulos de pantalla basados en roles para las diferentes funciones y localizaciones de la tienda.

Asimismo, en varios establecimientos, la plataforma Zeta API Server de ZetaDisplay también proporciona etiquetas electrónicas en los estantes Esta solución representa una forma moderna de ofrecer sistemas inteligentes de señalización digital con contenido creado en base a datos y de manera automática. 

Beneficios

Cuanto más automáticamente puedan operar las pantallas de señalización digital y dirigir el contenido a diferentes perfiles de consumidores en función del tiempo, día de la semana, clima y otras variables, más beneficiosa resulta esta tecnología para sus consumidores.

Con esta nueva realidad en los establecimientos minoristas, el viejo dicho de “las probabilidades de alcanzar tu objetivo aumentan drásticamente cuando apuntas a él” adquiere una nueva acepción moderna y digital.